Politique de confidentialité
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I. Privacy and data protection policy
Respecter les dispositions de la législation en vigueur, Votre entrepôt climatique, S.L. (Ci-après, votre magasin climatique) s'est engagé à adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, en fonction du niveau de sécurité adapté au risque des données collectées.
Lois qui intègrent cette politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité est adaptée à la réglementation espagnole et européenne en vigueur sur la protection des données à caractère personnel. Plus précisément, il respecte les règles suivantes:
- Rgpd: Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016.
- Loi sur la protection des données-GDD: Droit organique 3/2018, du 5 décembre, de la protection des données personnelles et de la garantie des droits numériques.
- Lssi-ce: Loi 34/2002 du 11 juillet, des services de la société de l'information et du commerce électronique.
Identité du chef de traitement
La personne responsable du traitement des données personnelles collectées est la suivante: Votre entrepôt climatique S.L., fourni avec NIF: B67999425 et inscrit au registre des Mercantitiles d'Alicante (Tomo 4442, Folio 1, Inscription 1 avec feuille A-178074). Vos coordonnées sont:
📍 Adresse: Avenida Comunitat Valenciana, 4 - LOC 1 CP: 03590, Altea (Alicante)
📞 Téléphone: +34 623 542 209
📧 Email: info @tualmacendelclima.com
Dossier de données personnelles
Conformément aux dispositions du RGPD et de la LOPD-GDD, nous vous informons que les données personnelles collectées seront intégrées et seront traitées dans notre dossier afin de faciliter, d'accélérer et de répondre aux engagements établis entre votre entrepôt du climat et de l'utilisateur, ou pour répondre à vos demandes et consultations. Une inscription d'activités de traitement spécifiant les objectifs et les circonstances légalement établies sont maintenues.
Principes applicables au traitement
Le traitement de vos données sera soumis aux principes énoncés à l'article 5 de la RGPD:
- Foie, loyauté et transparence: Votre consentement précédent sera toujours requis.
- Limitation du but: Données collectées à des fins déterminées et légitimes.
- Minimisation: Seules les données strictement nécessaires.
- La précision: Les données doivent toujours être mises à jour.
- Limitation de la date limite: Conservation uniquement pour le temps nécessaire.
- Intégrité et confidentialité: Garantie de sécurité absolue.
Base juridique et fins de traitement
La base juridique est la Express Consentement. Les données sont gérées pour le respect des ventes, des expéditions, du service à la clientèle et, le cas échéant, des objectifs commerciaux de la personnalisation et du marketing pour améliorer leur expérience sur notre site Web.
Périodes de rétention des données
Pour assurer le respect des obligations contractuelles et des garanties juridiques des produits acquis, les données à caractère personnel seront conservées pendant une période de temps. 5 années, ou jusqu'à ce que l'utilisateur demande expressément sa suppression.
Paiements reportés avec Cetelem
Lors du démarrage de la passation de la sous-traitance du service de pose de poser, l'utilisateur accepte que ses données personnelles sont entièrement cédées à Cetelem. Cette acceptation est nécessaire pour la bonne fin du contrat de financement demandé.
Certification de sécurité et SSL
Votre magasin de climat a un Certificat SSL (couche de socket sécurisé), garantissant que la transmission de données est cryptée et confidentielle. Nous nous sommes engagés à communiquer toute violation de la sécurité à haut risque sans retard indu.
Droits des utilisateurs
Vous pouvez faire de l'exercice à tout moment les droits de:
- Accès: Savoir quelles données nous traitons.
- Correction: Correctes les données inexactes.
- De suppression: Droit à l'oubli.
- Limitation et opposition: Restreindre l'utilisation de vos données.
- La portabilité: Recevez vos données au format électronique.
Pour les exercer, envoyez une communication à info @tualmacendelclima.com Avec la référence "RGPD", en attachant une copie de votre DNI.
Réclamations
Si vous considérez que le traitement infrigeait des réglementations, vous avez le droit de déposer une réclamation avant la Agence EspaProtection des données Ñola (www.aepd.es).
II. Acceptation et changements
L'utilisation du site Web implique l'acceptation de cette politique de confidentialité. Nous nous réservons le droit de la modifier pour l'adapter aux nouvelles législatives.
Dernière mise à jour selon le règlement 2026.