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Verzending, retouren en betalingen

Officiële informatie voor een 100% veilige aankoop

📦 Verzendbeleid

Bevestigde de betaling, wordt de bestelling verzonden in de periode die is vastgelegd in het tabblad Artikel (** Dagen **).

  • Levering op straatvoet.
  • Garantiebesparderingsmedia voor het downloaden.
📄 Gratis factuur: U hebt het recht om uw factuur gratis te ontvangen. Het wordt per e-mail verzonden, maar u kunt het in papier aanvragen zonder kosten in info @tualmacendelclima.com.
BestemmingVoorwaardeKosten
Peninsula EspaNolaBestellingen> 300 €Gratis
Peninsula EspaNolaOrders <300 €Vanaf € 21,78

↩️ Wichelbonden en terug

Heeft 14 kalender Van de receptie om van uw aankoop te verlangen.

Detailed requirements:

  • Terugbetaling: We retourneren alles betaald (inclusief initiële verzendkosten) maximaal 14 kalender Vanuit uw communicatie kunnen we de meststof behouden totdat het product ontvangt.
  • Verpakking: Gebruik bij voorkeur het origineel. Zo niet, wordt een afschrijving toegepast.
  • Verzendkosten: De retourtransportkosten worden gedragen door de klant.

⚠️ Juridische uitsluitingen (artikel 103):

Het recht is niet van toepassing in: Aangepaste producten, hygiënedidctaten of apparatuur die al is geïnstalleerd / gemanipuleerd (ex: luchtapparatuur met gewijzigde gasbelasting).

📦 Hoe u uw pakket kunt voorbereiden:

Bescherm de doos met film of bubble. ** Do not hit labels directly on the manufacturer's box **; Dit vermijdt esthetische schade en verlies van waarde van het product.

💳 Betalingsformulieren

Kaart / Bizum: Via veilige PASTRO ** Redsys **.
Transfer: Banco Sabadell. Het heeft 48 uur om de betaling te doen.
PayPal: Toeslag voor het beheer van 3% + € 0,35.

🔒 SSL-beveiliging: gecodeerde navigatie via HTTPS-protocol.

🛡️ Garantie en after-sales

** Garantie 3 jaar: ** in nieuwe producten volgens de Spaanse regelgeving.

** Europese garantie: ** Wij passen ** Richtlijn (EU) 2019/771 ** toe om de consumentenrechten in de hele Europese Unie te waarborgen.

❄️ Fluorified Gassen (RD 115/2017)

DOC A (INFO) DOC B (handtekening)

❓ Veelgestelde vragen

Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, het heeft 14 kalenderdagen op voorwaarde dat het niet is geïnstalleerd of veracht door hygiëne.

Hoe lang neemt de restitutie?
Maximaal 14 kalenderdagen sinds u ons informeert (na het controleren van het product).

Kostt de papierbriefgeld geld?
Nee, het is helemaal gratis.

En Tu Almacen del Clima con el objetivo fundamental de facilitarle la tarea de realizar con toda seguridad un pago seguro, nos encargamos de potenciar:

  • Pagos 100% Seguros; Selecciona la opción que más te interesa a la hora de realizar tus compras; puedes financiar tu compra y pagar en cómodos plazos, tramitar tu pedido pagando con tu tarjeta de crédito, con tu cuenta de Paypal, o si lo prefieres, también puedes realizar una transferencia bancaria.
  • Trato personalizado y ajustado a las necesidades de cada cliente.
  • Flexibilidad en los trámites: con asesoramiento personalizado en el momento que lo necesites.
  • Comodidad: Garantizamos un pago seguro desde el primer click.
  • Simplicidad: en pocos pasos garantizamos la privacidad de tus datos asegurando sencillez de compra.

Las FORMAS DE PAGO que ofrecemos en Tu Almacen del Clima son las siguientes:

 Tarjeta de crédito y débito: Todos los pagos realizados mediante tarjeta de crédito en nuestra tienda online son gestionado a través de la plataforma Redsys, una de las más Rápidas, Seguras y Avanzadas para comercio electrónico.

Bizum a través de pasarela bancaria

Transferencia bancaria a Banco Sabadell: Gestiona y confirma tu pedido en nuestra tienda online y realiza el proceso de pago más tarde con tu propia entidad bancaria, enviando la cantidad de dinero correspondiente a tu pedido a la cuenta de nuestra empresa. Si se elige este método de pago, el cliente dispondrá de 48 horas para satisfacer el pago, en caso contrario el pedido quedará anulado.

PayPal: Compra con tu cuenta PayPal con total tranquilidad y sin recargo, simplemente con tu correo electrónico y tu contraseña. Fácil y cómodo, podrás pagar con un solo clic. Además, puedes financiar tus compras y pagar en cómodas cuotas sin intereses, este servicio está disponible para España, Francia y Italia.

Importante: Esta forma de pago le conllevará un recargo por gastos de gestión del 3,4%

Financiación CETELEM, para más información consulte en el apartado Financiación con CETELEM en nuestra web.

Pago con tarjeta  a través de STRIPE

Así mismo, consideramos que la privacidad es vital en un proceso de compra online, por lo que sus datos siempre contarán con un sello cualificado de navegación web segura.

Para comprobar que al enviar información por Internet se utiliza una comunicación segura hay que mirar si el 'http://' del cajetín superior donde se escribe la dirección se transforma en 'https://', o si en la parte de abajo a la derecha de los navegadores más comunes aparece un candado cerrado. 

Para más información, llámenos al 623 542 209 o envíenos un email a info@tualmacendelclima.com y le atenderemos en la mayor brevedad posible.

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